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国家政府网站测试直接指的是懒惰的政治

时间:2019-03-05 21:20:27 来源:新凤凰娱乐注册 作者:匿名



6月,第一次全国政府网站人口普查的第一阶段完成。澄清基数后,它现在已进入整个过程的第二阶段。

自2015年3月以来,人口普查已经全面测试和监督全国所有政府网站的所有功能和质量。这被称为国家政府网站的“重大考验”。

与之前的政府网站检查相比,人口普查的严谨性是前所未有的。

中国软件测试中心是人口普查的技术支持单位之一。该中心副主任张少军告诉《瞭望东方周刊》,政府网站为提高政府效率和满足人民需求做出了贡献。另一方面,有很多问题,“不,没有纠正,没有改变。”

“过去,国家当局在政府网站上的态度是典型的,并指导了发展的方向。”他说,人口普查的重点是“设定底线”:8月份仍然不合格,将通知然后关闭

五种问题是底线

《瞭望东方周刊》:政府网络的建设和发展已有十多年的历史,并因其效率低下,重复建设甚至不更新而受到批评。这次人口普查的背景是什么?

张少奇:政府网站有一些成就,但也存在很多问题,特别是一些基层网站存在较多问题。例如,有一个“僵尸网络”长期没有更新,以及推迟和不响应用户投诉的现象。

这些问题总结为“四个”:内容更新不及时,信息未准确发布,交互列不响应,服务信息不实用。其背后是一些部门和人员的懒惰和平庸。

这些问题等同于政府面前的伤疤。在国务院办公厅政府信息和政务处牵头部署的情况下,在全国范围内开展了政府网站普查,提高了信息传播,互动交流和便民服务水平,维护了政府信誉。 。

《瞭望东方周刊》:人口普查目前的进展如何?你下一步怎么做?

张少奇:2015年3月,国务院办公厅为全国政府网站普查建立了组织管理制度。国务院各部门和省,市,县共有3800多个办事处(房间)负责本地区。本系统政府网站普查进展情况。六月,它进入整改阶段,许多地方加强了培训和自我检查。 8月之后,只要网站无法访问有任何问题,网站不更新,列未更新,严重错误和交互没有响应,网站将被判定为不合格,需要关闭下。

网站与业务部门脱节

《瞭望东方周刊》:政府网站目前存在哪些问题,哪些更严重?

张少奇:网站信息的更新和栏目的互动是比较突出的问题。 2014年底,我们对几个省级政府网站进行了抽样调查,发现县级“僵尸网站”未更新一年的信息比例约为20%,政府网站比例为20%。更多列未更新甚至超过40%。甚至有十多年来从未更新的网站。

即使有些网站设置了交流和互动栏目,他们也无法及时回复人们的咨询,甚至连几年都不回复。工商局有一个地方网站。对个体工商户的年度检查和企业年度检查仍有服务页面。此事于2014年3月被取消。

《瞭望东方周刊》:“四不”现象的原因是什么?如何在整改阶段解决这些问题?

张少奇:网站上出现“四不”现象的一个重要原因是网站与业务部门脱节,但只有技术部门。

信息更新显然不是技术问题,而是态度和管理问题,因为领导者没有给予足够的重视。一些网站建立后处于无人值守和无人值守状态。有些县在建站时投入20万元和30万元,没有后续资金。

从更多优点而不是更少的缺陷

《瞭望东方周刊》:人口普查采用何种方式进行监测和监督?它与以前的政府网站检查有何不同?

张绍伟:监控包括两部分:机器扫描和手动检测。机器扫描是通过设定的软件程序自动检测所有政府网站。这是十天的时间段,主要用于无法访问的站点,未更新的网站,断开的链接,死链和列未更新。

在软件测试的基础上,执行更详细的手动测试。例如,服务项目的收费标准是否准确以及回复是否及时。过去,地方政府对网站的关注有限,人口普查的第一步是澄清“谁负责谁负责”的责任制。在过去,媒体在曝光后进行了重新调整,但现在有必要进行自我检查。省,市,县的组织单位是第二道防线。有关组织单位应定期检查其管辖范围内的网站。第三步是国家一级的通知。

人口普查确立了底线思维,要求底线,保持基础良好,而不是单方面追求政绩。之前的评估比其他任何人都更有利。今年的人口普查工作比任何人都更务实,更不利,确保这些好处不会退化为“花架”。

《瞭望东方周刊》:在人口普查的评估标准中,具体建议每个网站必须具有咨询互动类别。互动的呼吁和回复一直是人们关注的焦点。这次人口普查有哪些改进和推广?

张少奇:互动确实是政府网站的薄弱环节。该网站实际上是一个接受和反馈的渠道。人们的问题与特定业务有关,需要由业务部门回答。这需要网站和业务部门之间的链接机制。这是我们必须在下一阶段关注的问题。

过去,大多数政府网站都被置于信息部门,更多的是从技术层面推出。特别是,人口普查将被确定为当地办事处(房间),这被认为是更全面和协调的。

优秀的政府网站必须避免人们聚集在网络中,政府缺席;当公共热点被避免时,公众正在寻找,政府也在旁观。本网站的普查是消除这些肤浅的问题,但要强制进行政府改革,加快职能转变,提高服务能力。

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